Yhteyshenkilöt
Yhteystiedot
Harvian pääkonttori
PL 12 Teollisuustie 1-7 40951 Muurame SUOMI
Avoinna
Ma-pe klo 8.00 – 16.00 (paitsi Suomen kansallisina juhlapyhinä) Ei tehtaanmyymälää. Jos haluat ostaa Harvia-tuotteita ole yhteydessä lähimpään jälleenmyyjääsi.
Puhelujen hinnat
Kiinteästä verkosta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min Ulkomailta: tavallinen ulkomaanpuheluhinta (Sis. ALV. 24%)
Myynnin asiakaspalvelu
Myynnin asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 8-16.
Myynti
Tutustu kotimaan myynnin yhteyshenkilöihin
Tomi Paattiniemi
Myyntipäällikkö
Etelä-Suomi, Turku
Mika Savolainen
Myyntipäällikkö
Itä-Suomi, Kouvola, Kotka
Minna Borenius
Myyntikoordinaattori
Tilaukset, laskutus
Saunamyynti
Ruotsin myynti
Tutustu Ruotsin myynnin yhteyshenkilöihin
Tomas Hjälmeby
Myyntijohtaja
Ruotsi, Norja, Tanska & Islanti
Hannu Hulanmäki
Aluepäällikkö
Ahvenanmaa (Suomi), Keski- ja Pohjois-Ruotsi
Vientimyynti
Tutustu vientimme yhteyshenkilöihin
Aku Valta
Myyntijohtaja
Australia, Uusi-Seelanti & Japani
Joakim Heino
Myyntijohtaja
Kiina & Aasian ja Tyynenmeren alue
Abderrahim Zad
Aluepäällikkö
Pohjois-Afrikka & Arabimaat
Tuotetuki yritysasiakkaillemme
Löydät useimmin kysytyt kysymykset ja niiden vastaukset UKK-osiostamme.
Ota yhteyttä tuotetukeen:
Puh: +358 207 464 030
Email: support.harvia@harvia.com
Tuotetuen puhelinpalvelu on auki seuraavasti:
ma-pe klo 8-16 (vain yritysasiakkaat)
Suomen kansallisina juhlapyhinä tuotetuki on suljettu.
Puheluiden verolliset hinnat:
Kiinteästä verkosta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min Ulkomailta: Tavallinen ulkomaanpuheluhinta
Leena Alonen
Laatujohtaja & tuotetuen esihenkilö
Markku Haapoja
Tuotepäällikkö
Puhelinnumero on tuotetuen yhteinen puhelinnumero
Arto Hakala
Tuotepäällikkö
Puhelinnumero on tuotetuen yhteinen puhelinnumero
Jari Kovanen
Tuotepäällikkö (varaosat)
Puhelinnumero on tuotetuen yhteinen puhelinnumero
Niklas Karjunen
Tuotetukispesialisti
Puhelinnumero on tuotetuen yhteinen puhelinnumero
Henri Tolvanen
Saunasisustuksen spesialisti
Paneelit, lauteet ja ovet
Tuotetuki kuluttaja-asiakkaille
Ennen yhteydenottoasi suosittelemme tutustumaan tuotteen käyttöohjeisiin ja usein kysyttyjen kysymyksien vastauksiin. Löydät tuotteidemme käyttöohjeet suoraan tuotekortin alta "Ohjeet & tiedostot" -osiosta sekä mediapankistamme tämän linkin kautta, hakemalla tuotetta sen nimellä.
Useimmin kysytyt kysymykset vastauksineen löydät täältä.
Jos asiasi koskee tuotteiden myyntiä, ota yhteyttä jälleenmyyjiimme täältä.
Tuotteiden takuuehdot löydät täältä. Valmistajan takuu on voimassa 18.9.2023 ja siitä eteenpäin ostetuille tuotteille. Aiemmin ostettujen tuotteiden osalta, joiden käyttöohjeissa on näistä takuuehdoista poikkeavia takuuehtoja, noudatetaan nykyisiä takuuehtoja soveltuvilta osin.
Takuuasioiden yhteydenottolomakkeen löydät alta. Ennen yhteydenottoa käy läpi tuotteen käyttöohjeet ja usein kysytyt kysymykset -osio.
Jos takuuaika on ylittynyt, löydät varaosat verkkokaupastamme ja voit ottaa huoltoasioissa yhteyttä Harvian valtuuttamiin huoltoliikkeisiin täältä.
Jos asiasi koskee jo hankittua Harvian tuotetta, seuraavat tiedot on hyvä olla valmiina:
Tuotteen tyyppi
Tuotteen sarjanumero
Kuitti/ Tuotteen ikä
Mahdolliset aikaisemmat huoltotoimenpiteet
Yhteydenottolomake tekniseen neuvontaan
Markkinointi
Kiireettömissä pyynnöissä ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen: marketing@harvia.fi.
Juho Laurio
Markkinointi- ja viestintäpäällikkö
Mediakontaktit
Tuotanto
Osto
Tutustu kotimaan oston yhteyshenkilöihin
